Ingresar la liberación por operador en Android

Qué método usa tu teléfono

Código de liberación: a veces se llama Network Unlock Code (NUC), Network Control Key (NCK) o PIN de desbloqueo de red de la SIM (SIM Network Unlock PIN). Suele tener de 8 a 16 dígitos y está vinculado al IMEI del teléfono. El operador lo entrega gratis cuando cumples los requisitos. Los Samsung Galaxy y los Motorola suelen usar este método, aunque algunos operadores ahora liberan los Samsung de su lado o mediante una app.

Menú de Desbloqueo de red: muchos Android modernos de T-Mobile, Metro y AT&T no usan códigos. Usan un ajuste de Desbloqueo de red (Network Unlock), muchas veces en Configuración > Conexiones > Más ajustes de conexión > Desbloqueo de red.

Liberación remota: los Google Pixel normalmente reciben la liberación de forma inalámbrica, parecido a un iPhone. No tienes que ingresar nada.

Ingresar un código de liberación

1. Pide el código a tu operador por su portal o app oficial de liberación.
2. Apaga el teléfono e inserta una SIM activa de otro operador, y luego enciéndelo.
3. El teléfono debería pedir un PIN de desbloqueo de red de la SIM.
4. Escribe el código exactamente como te lo dio el operador. Si lo acepta, el teléfono muestra un mensaje de desbloqueo de red correcto (Network Unlock Successful) y se conecta a la nueva red.

Solo tienes un número limitado de intentos para el código. Si un Samsung dice que el PIN de red de la SIM está bloqueado (SIM Network PIN Blocked) o pide un PUK, se ingresaron demasiados códigos incorrectos. Detente y contacta al operador. No pruebes más códigos y no uses un código de ningún otro lugar.

Copia el código con cuidado y revísalo antes de cada intento. La mayoría de los ingresos incorrectos son errores de tipeo, no códigos malos.

Antes de solicitarla: anota el IMEI y el modelo

1. Marca *#06#, o abre Configuración > Acerca del teléfono, y anota el IMEI y el número de modelo exacto.
2. Compara las bandas que admite el modelo con las del operador al que te cambias. La liberación no agrega bandas que el teléfono no tiene.
3. En los modelos con dos SIM, algunos fabricantes liberan ambas ranuras y otros solo la principal. Revisa las preguntas frecuentes de liberación del operador para tu marca.

La liberación por operador no es la Protección de restablecimiento de fábrica

Una liberación de red solo cambia qué SIM acepta el teléfono. No hace nada con la Protección de restablecimiento de fábrica (FRP), el bloqueo de la Cuenta de Google.

Si borras un Android sin las credenciales de la Cuenta de Google que tenía, la configuración se va a detener en FRP. No restablezcas un teléfono para resolver un bloqueo de operador. No va a servir.

Herramientas que debes evitar

Usa el portal del operador, la app del operador y el software para PC del propio fabricante. Evita los APK de liberación universal y las herramientas de liberación de sitios desconocidos. Muchas veces contienen malware, y casi nunca cambian un bloqueo de operador real.

Nunca le des tu IMEI a un sitio que cobra por códigos de liberación. El operador entrega los códigos gratis.

Stop and get help when

• El teléfono dice que el PIN de red de la SIM está bloqueado (SIM Network PIN Blocked). Detente y contacta al operador.
• El operador dice que el IMEI está reportado como perdido o robado o vinculado a fraude.
• Un sitio o una app ofrece generar un código de liberación.

Official route

El operador que bloqueó el teléfono, por su portal oficial de liberación o su atención a clientes. El soporte del fabricante puede confirmar cómo funciona la liberación en tu modelo.

Who this is for: Debes ser el titular de la cuenta con el operador que bloqueó el teléfono, o tener su autorización.