Guides

Verifica el IMEI antes de comprar

5 minute read · beginner

La mayoría de las situaciones sin solución de este sitio empiezan con un teléfono de segunda mano comprado sin revisar el IMEI. La revisión es gratis, tarda dos minutos y te dice si el teléfono va a poder funcionar alguna vez en una red.

Cómo conseguir el IMEI

  1. Pídele al vendedor que marque *#06# y le saque una foto a la pantalla.
  2. O léelo en la bandeja SIM, en la parte de atrás del teléfono o en la caja original.
  3. Un vendedor que no te quiere dar el IMEI te está diciendo algo. Aléjate.

Con qué compararlo

Tu propio operador puede decirte si un dispositivo está limpio y si va a funcionar en su red. Es la revisión más confiable y no cuesta nada.

En varios países existe además un servicio nacional o del sector que informa el estado del IMEI y dice si un equipo fue reportado como perdido o robado.

Revisa también la compatibilidad de red: un teléfono fabricado para otra región puede no tener las bandas que usa tu operador, y en ese caso va a funcionar mal en lugar de no funcionar en absoluto.

Qué significa un mal resultado

Reportado como perdido o robado: el teléfono no se puede usar legítimamente en una red y no es del vendedor para venderlo. No lo compres. Si ya lo compraste, es un asunto para la policía y para tu medio de pago.

Todavía se está pagando en cuotas: el titular original de la cuenta puede hacerlo bloquear en cualquier momento. Estarías comprando la deuda de otra persona.

Bloqueado por el operador: no es fatal, pero heredas las condiciones de desbloqueo, y si la cuenta original no es tuya puede que nunca las cumplas.

Confirma también que el teléfono tiene la sesión cerrada en todas las cuentas y que la configuración se completa delante de ti. Un IMEI limpio en un teléfono bloqueado por una cuenta sigue siendo un teléfono inútil.

Stop and get help when

  • El IMEI figura como perdido o robado.
  • El vendedor no te da el IMEI, o no te deja completar la configuración.

Official route

Tu operador para revisar el estado y la compatibilidad; la policía y tu medio de pago si un dispositivo resulta ser robado.

Who this is for: Pídele el IMEI al vendedor antes de comprar. Es un pedido normal.