Páginas oficiales de recuperación de Apple, Samsung, Google, Motorola, OnePlus, Xiaomi, Nothing y Sony
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Los resultados de búsqueda de “desbloquear mi teléfono” están llenos de herramientas de pago y sitios de bypass. Las páginas de abajo son las de los propios fabricantes y plataformas. Escribe la dirección tú mismo, inicia sesión con tu propia cuenta y usa su borrado o restablecimiento; después, espera que te vuelvan a pedir la cuenta que estaba en el teléfono.
El borrado remoto y el restablecimiento desde el modo de recuperación de estas páginas eliminan todo lo que no tenga copia de seguridad en el teléfono.
Apple (iPhone)
Apple no tiene ninguna combinación de botones que elimine el código en el propio teléfono. Lo borras desde iCloud si el teléfono está en línea, o lo restauras desde una computadora en modo de recuperación.
- Si olvidaste el código de tu iPhone: support.apple.com/en-us/HT204306
- Borrar tu dispositivo con Buscar: support.apple.com/en-us/108982
- Si el Bloqueo de activación está activado: support.apple.com/en-us/HT201365
- Poner el iPhone en modo de recuperación: support.apple.com/en-us/118574
- Recuperar la contraseña de tu cuenta de Apple: iforgot.apple.com
Samsung (Galaxy)
- Olvidaste la contraseña, el PIN o el patrón del Galaxy: samsung.com/us/support/answer/ANS00062618
- Samsung Find (Find My Mobile): findmymobile.samsung.com
- Restablecimiento de fábrica desde recuperación: samsung.com/us/support/answer/ANS00077580
Muchos Galaxy recientes no muestran el menú de recuperación a menos que haya un cable USB conectado a una computadora. Los teléfonos con Knox y los administrados por una empresa no se desbloquean como personales: el empleador tiene que liberarlos.
Google (Pixel)
- Olvidaste el PIN, el patrón o la contraseña del Pixel: support.google.com/pixelphone/answer/2840833
- Find Hub (Encontrar mi dispositivo): google.com/android/find
- Protección de restablecimiento de fábrica: support.google.com/pixelphone/answer/6256418
Motorola
- Restablecer un Motorola bloqueado: en-us.support.motorola.com/app/answers/detail/a_id/147787
- Find Hub de Google: google.com/android/find
OnePlus
El texto del modo de recuperación de OxygenOS varía un poco entre versiones. Lee cada línea antes de confirmar.
- Soporte de OnePlus: oneplus.com/support
- Find Hub de Google: google.com/android/find
Xiaomi, Redmi y POCO
Xiaomi Find Device o Find Hub de Google pueden borrar el teléfono a distancia si está en línea. Después del restablecimiento, se va a seguir pidiendo la cuenta Xiaomi vinculada al teléfono.
- Xiaomi Find Device (borrado remoto): i.mi.com
- Recuperación de la Mi Account (cuenta Xiaomi): account.xiaomi.com
Nothing
Nothing OS sigue aplicando la Protección de restablecimiento de fábrica de Google después de un restablecimiento.
- Soporte de Nothing: nothing.tech/pages/support
- Find Hub de Google: google.com/android/find
Sony (Xperia)
El menú de recuperación de Sony es escueto. Wipe data / factory reset es la vía oficial para el bloqueo de pantalla.
- Soporte de Xperia: sony.com/electronics/support
- Find Hub de Google: google.com/android/find
La trampa en todos los Android
Si no ves Wipe data, probablemente estás en Fastboot, no en Recovery. Usa los botones de volumen para marcar primero Recovery mode.
Después de cualquier restablecimiento, la configuración pide la cuenta de Google que estaba en el teléfono. Si cambiaste esa contraseña muy recientemente, algunos teléfonos la rechazan durante un tiempo: espera y vuelve a intentarlo.
Stop and get help when
- Una página te pide pagar por un desbloqueo o descargar una herramienta: no estás en un sitio oficial.
- El teléfono pide una cuenta que no es tuya.
- El equipo lo administra un empleador o una escuela.
Official route
El soporte del fabricante para tu modelo exacto, y la recuperación de cuenta de Apple o de Google para el bloqueo de cuenta.
Who this is for: Debes ser el dueño del teléfono y poder iniciar sesión en la cuenta que está en él.