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Sin acceso a un teléfono Sony, ASUS o Nothing

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Los Sony Xperia, los ASUS Zenfone y los teléfonos Nothing usan un Android muy cercano al original, sin un bloqueo de cuenta adicional. La recuperación es un trabajo de Cuenta de Google. La verdadera limitación es lo pocos centros de servicio que tienen estas marcas.

Quitar un bloqueo olvidado borra el teléfono.

Sencillo del lado del dispositivo

Ninguna de estas tres agrega una cuenta de reactivación del fabricante. La Protección de restablecimiento de fábrica de Google es la única capa de cuenta después de un restablecimiento.

Recupera tu Cuenta de Google, revisa tu copia de seguridad, borra y vuelve a iniciar sesión.

La advertencia del soporte escaso

Estas marcas venden en pocos mercados. Si la recuperación de la cuenta falla y necesitas que una persona verifique que el teléfono es tuyo con el comprobante de compra, puede que no haya ningún centro de servicio cerca.

Guarda el comprobante de compra en un lugar que no sea el teléfono. Sobre todo con estas marcas, es el único recurso de respaldo.

Muchos dueños entusiastas desbloquean el bootloader de estos dispositivos. Hacerlo puede activar de forma permanente una marca de certificación del hardware y desactivar algunas apps bancarias, y en los Sony puede empeorar el procesamiento de la cámara. No es reversible como la gente cree.

Stop and get help when

  • La Cuenta de Google no es tuya.
  • Estás pensando en desbloquear el bootloader para resolver un bloqueo: no lo resuelve y crea problemas nuevos.

Official route

La recuperación de la Cuenta de Google y después el soporte regional de la marca, con el comprobante de compra.

Who this is for: Debes poder iniciar sesión en la Cuenta de Google que estaba en el dispositivo.