iPhone or iPad
- Confirm the Apple Account and trusted number
- Review the latest iCloud or computer backup
- Understand that Activation Lock remains after erase
- Use Apple's current on-device or recovery-mode instructions
- Escalate to Apple with proof of purchase if needed
iPhone o iPad
- Confirma la Cuenta de Apple y número de confianza
- Revisa la última copia en iCloud o computadora
- El Bloqueo de activación permanece tras borrar
- Usa las instrucciones actuales de Apple
- Acude a Apple con prueba de compra si es necesario