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Como achar o IMEI quando você não consegue abrir o celular

5 minute read · beginner

O IMEI é uma identidade de 15 dígitos do rádio do celular. Não é um código de desbloqueio — é o que a operadora usa para consultar financiamento, situação na lista de bloqueio e política de chip. Quase sempre dá para achá-lo em um celular bloqueado sem adivinhar nenhum código.

Tente o discador primeiro

Se a tela de bloqueio ainda deixa você fazer uma chamada de emergência, abra o discador e digite *#06#. Muitos celulares mostram o IMEI ali sem pedir código.

Se o discador não mostrar

Em iPhones sem bandeja de chip, os Ajustes ficam inacessíveis enquanto o celular está bloqueado, então as fontes realistas são a caixa, a lista de dispositivos da Conta Apple ou uma fatura da operadora.

  1. A bandeja do chip. iPhones mais antigos e alguns Android trazem o IMEI impresso nela.
  2. A etiqueta com código de barras na caixa original.
  3. O recibo ou a nota fiscal original.
  4. A lista de dispositivos da Conta Apple ou da Conta do Google do dono, consultada em um computador.
  5. Uma fatura da operadora ou a página do aparelho na sua conta da operadora.

Ter dois IMEIs é normal

Aparelhos dual chip — inclusive os que têm um chip físico mais um eSIM — têm dois IMEIs. Se a operadora pedir, passe os dois.

Não chute nem invente um número. As operadoras comparam com os registros delas e vão perceber.

Passe o IMEI para a sua operadora, para a Apple ou para o Google — não para um site de “desbloqueio por IMEI”. Serviços que prometem limpar um registro de roubo ou reescrever o número não são um caminho para o dono.

Stop and get help when

  • Uma consulta de IMEI diz que o celular está registrado como perdido ou roubado — isso é assunto para a operadora e a polícia, não um problema técnico.
  • Alguém oferece trocar ou “limpar” o IMEI.

Official route

A sua operadora, que consegue ler o IMEI pela sua conta e dizer qual é a situação do aparelho.

Who this is for: Dono ou titular da conta. Leia apenas o que o aparelho, a caixa ou as suas próprias contas mostram.