Qual iPhone você tem de verdade?
4 minute read · beginner
Cada passo da recuperação depende de saber o modelo exato, e dá para descobrir isso com o celular bloqueado. O número A impresso no aparelho ou na bandeja do chip identifica o modelo com precisão — e isso importa, porque a combinação de botões para o Modo de Recuperação mudou ao longo das gerações.
Onde encontrar sem desbloquear
- Olhe a parte de trás do celular. Os modelos mais antigos trazem o número do modelo impresso ali.
- Confira a bandeja do chip — muitos modelos têm um identificador impresso nela.
- Confira a caixa original, que mostra o modelo e o número de série.
- Confira qualquer recibo, a página da sua conta na operadora ou a lista de dispositivos de uma Conta Apple que você ainda consiga acessar.
Por que isso importa
O jeito de colocar um iPhone no Modo de Recuperação muda conforme a geração. Errar desperdiça tentativas e, em alguns modelos, provoca uma reinicialização indesejada ou uma chamada de emergência.
Os modelos com botão de Início, os modelos com Face ID e o iPhone 7, que foi de transição, usam combinações de botões diferentes. O mesmo vale para o SE de segunda e de terceira geração.
Identificar o modelo primeiro são trinta segundos que evitam uma hora de confusão.
O que não compartilhar
O número A é um identificador do modelo e pode ser compartilhado sem problema. O IMEI e o número de série identificam o seu aparelho específico — passe esses dados só para a Apple ou para a sua operadora, nunca para um fórum, um comprador de marketplace ou um site de desbloqueio.
Stop and get help when
- Você não consegue identificar o modelo e não tem recibo nem caixa — uma Apple Store pode identificá-lo pessoalmente.
Official route
O Suporte da Apple, ou uma Apple Store, que pode identificar o aparelho pelo número de série.
Who this is for: Dono ou usuário autorizado; leia apenas o que está impresso no aparelho.