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Sem acesso a um celular Sony, ASUS ou Nothing

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Os Sony Xperia, os ASUS Zenfone e os celulares Nothing rodam um Android muito próximo do original, sem bloqueio de conta adicional. A recuperação é um trabalho de Conta do Google. A limitação real é quão poucas assistências técnicas essas marcas têm.

Remover um bloqueio esquecido apaga o celular.

Simples do lado do aparelho

Nenhuma dessas três adiciona uma conta de reativação do fabricante. A Proteção contra redefinição de fábrica do Google é a única camada de conta depois de uma redefinição.

Recupere sua Conta do Google, confira seu backup, apague e entre de novo.

O porém do suporte escasso

Essas marcas vendem em poucos mercados. Se a recuperação da conta falhar e você precisar que uma pessoa verifique que o aparelho é seu com o comprovante de compra, pode não haver nenhuma assistência técnica perto de você.

Guarde o comprovante de compra em algum lugar que não seja o celular. Principalmente com essas marcas, ele é a única alternativa.

Muitos donos entusiastas desbloqueiam o bootloader desses aparelhos. Fazer isso pode acionar de forma permanente um indicador de atestação do hardware e desativar alguns apps de banco, e nos Sony pode piorar o processamento da câmera. Não é reversível do jeito que as pessoas imaginam.

Stop and get help when

  • A Conta do Google não é sua.
  • Você está pensando em desbloquear o bootloader para resolver um bloqueio — isso não resolve e cria problemas novos.

Official route

A recuperação da Conta do Google e, depois, o suporte regional da marca, com o comprovante de compra.

Who this is for: Você precisa conseguir entrar na Conta do Google que estava no aparelho.