Recuperación · 6 min de lectura
Lo que de verdad borra un restablecimiento de fábrica
Lee esto antes de presionar dos botones. Algunas cosas regresan. Muchas no.
Un restablecimiento de fábrica regresa el teléfono a las pantallas de configuración. Es la forma oficial de pasar un bloqueo olvidado. También es una trituradora para todo lo que solo estaba en ese equipo.
Casi siempre se pierde: el carrete de fotos que nunca llegó a la nube, chats de WhatsApp sin respaldo, correo descargado, apps de verificación en dos pasos que no estaban en otro equipo, notas de voz locales, sesiones de apps.
A veces se salva: Fotos de iCloud si estaba activado, Google Fotos si se respaldaba por Wi-Fi, SMS en la cuenta del operador (raro), contraseñas en un administrador que puedes abrir en una laptop.
Nunca lo quita un restablecimiento: el Bloqueo de activación, el FRP de Google, el bloqueo de SIM del operador, un reporte de pérdida o robo, un perfil MDM del trabajo. Si compraste el teléfono usado y pide la cuenta de otra persona, el restablecimiento te va a regresar justo a esa misma pregunta.
Si todavía puedes abrir el teléfono, aunque sea un poco — transferencia de archivos por USB, un respaldo viejo en la computadora, exportar los códigos de dos pasos — hazlo primero. Diez minutos ahora son mejores que un año de códigos bancarios bloqueados.