Estados Unidos
AT&T
AT&T desbloquea equipos que están pagados, no tienen reporte de pérdida o robo y tienen un historial de cuenta limpio. Lo hace a través de la cuenta, no con un generador de códigos de terceros.
- Espera típica
- 2–7 días hábiles una vez que eres elegible
- Costo
- Sin costo adicional si el equipo es elegible
- Soporte
- 800-331-0500
Elegibilidad
- El equipo está totalmente pagado (plan de pagos cerrado o plazo de prepago cumplido).
- La cuenta está al corriente y quien lo pide es el titular.
- El IMEI no está en una lista de pérdida, robo o fraude.
- Servicio activo de AT&T durante el periodo requerido en ese IMEI (muchas veces 60 días; las marcas de prepago varían).
Ruta oficial
Paso 01
Reúne el IMEI y el PIN de la cuenta
Marca *#06# si puedes, o léelo en la caja. Ten a la mano la identificación del titular.
Paso 02
Pídelo desde la cuenta o por teléfono
Usa myAT&T (Dispositivos → desbloquear) o llama al 800-331-0500. Un usuario autorizado que no es el titular puede ser rechazado.
Paso 03
Espera el desbloqueo inalámbrico
La mayoría de los teléfonos modernos se desbloquean sin avisar. Pon la SIM nueva cuando AT&T lo confirme y reinicia. No hace falta restablecer el equipo, y hacerlo no lo acelera.