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Instruções gerais, sem assinatura
Leia antes de comprar uma ferramenta, apagar um celular ou encontrar um desconhecido num estacionamento por causa de um “iPhone barato”.
Básico · 7 min
“Bloqueado” não é um diagnóstico
Bloqueio de tela, bloqueio da operadora, bloqueio de conta e problemas de eSIM parecem iguais vistos do sofá. São quatro sistemas diferentes.
Básico · 5 min
Como encontrar o IMEI quando você não consegue abrir o celular
Operadoras, Apple e Google pedem esse número. Normalmente dá para achar sem desbloquear nada.
Recuperação · 6 min
O que uma restauração de fábrica realmente joga fora
Leia isto antes de apertar dois botões. Algumas coisas voltam. Muitas não.
Compras · 8 min
Comprando usado: o vendedor precisa provar que é dele
Um celular barato que pede a conta Apple ou Google de outra pessoa não é uma pechincha.
Contas · 7 min
Quando o iPhone era de alguém que faleceu
A Apple criou um caminho para isso. É lento, documentado e nada parecido com um bypass de senha.
Contas · 6 min
Android, falecimento e o Gerenciador de contas inativas do Google
O Google não entrega a senha a um familiar. Pode entregar parte da conta — se isso foi configurado.
Operadoras · 9 min
Desbloqueio de operadoras nos EUA: quem realmente diz sim
A maioria dos desbloqueios pós-pagos é grátis depois que você quita. Pré-pagos e operadoras virtuais têm seus próprios prazos.
eSIM · 6 min
Como mudar um eSIM sem perder o número
Primeiro o celular novo, ou o antigo por último — nunca os dois com pressa num estacionamento.
Recuperação · 4 min
O iPhone diz Desativado. Não é uma charada.
Tentativas de senha demais. O cronômetro não é uma porta dos fundos. O caminho da Apple é apagar.
Contas · 5 min
A Proteção contra redefinição de fábrica foi feita para incomodar
O Google criou o FRP para que um celular roubado vire peso de papel. Recuperar como dono significa que você ainda tem o Gmail.
Políticas · 5 min
O que uma assistência técnica pode e não pode fazer
Uma boa assistência vai dizer não. Isso é motivo para confiar nela.
Recuperação · 5 min
Você ficou de fora. Ainda dá para fazer algum backup?
Às vezes. Depende de a nuvem já estar fazendo o trabalho.