Tipo de restrição

Transferência de chip e eSIM

O que você está mudando é o número. O celular é só onde ele mora agora.

Não apague o celular antigo primeiro

O Início Rápido e os apps das operadoras precisam do aparelho antigo ligado e na sua mão. Se ele já está bloqueado ou morto, ligue para a operadora com os dois IMEIs. Normalmente eles conseguem enviar um eSIM novo para o celular que você ainda controla.

Bloqueio de tela é outro assunto

Se você não consegue abrir o celular antigo, ainda pode manter o número. Isso é um chamado com a operadora, não modo de recuperação. Termine a mudança da linha e depois trate o aparelho bloqueado como um problema de bloqueio de tela.