Tipo de restrição
Proteção de conta
Bloqueio de Ativação, Proteção contra redefinição de fábrica, Samsung Find, conta Mi. Restaurar sem o login só leva você de volta à mesma porta.
É o antirroubo funcionando
Se você comprou um celular usado e a configuração pede a conta Apple ou Google de outra pessoa, não existe caminho de dono para contornar isso. O vendedor sai da conta, ou você recebe o dinheiro de volta. Não vamos ajudar você a passar dessa tela.
Se a conta é sua
Recupere a conta num computador primeiro — iforgot.apple.com ou a recuperação de conta do Google. Depois digite no celular. Às vezes uma senha trocada há uma hora é recusada; espere e tente de novo antes de achar que o aparelho está com defeito.
Falecimento, inventário e contatos de legado têm formulários oficiais próprios. São lentos e documentados. Mesmo assim, são os que funcionam.