Samsung · Guia Pro por modelo · Verificado em 2026-09-12
Galaxy S21 Ultra
Caminho oficial do dono para um Galaxy S21 Ultra bloqueado: apague a distância se o celular estiver on-line, restaure pelo modo de recuperação se não estiver e depois entre de novo com a conta Google original. Uma restauração não remove o FRP, o bloqueio da operadora nem um perfil de trabalho.
Passo 01
Bloqueio de tela não é a mesma coisa que bloqueio do Google
Num Galaxy S21 Ultra, esquecer o PIN, padrão ou senha significa fazer um apagamento oficial. Depois disso, a Proteção contra redefinição de fábrica (FRP) vai pedir a conta Google que estava no celular. Prepare-se para as duas coisas, não só para a primeira.
Passo 02
Se o celular estiver on-line, tente primeiro apagar a distância
Entre no Samsung Find (Find My Mobile), se você ativou, ou o Google Find Hub pelo navegador. Se o Galaxy S21 Ultra aparecer e estiver acessível, uma restauração remota é mais limpa do que brigar com o tempo do modo de recuperação. Confira o nome do aparelho para não apagar o celular errado.
O resto do guia
Tempos do modo de recuperação, o que fazer depois do FRP, notas de eSIM e o que fazer se algo falhar neste modelo.
Notas de inicialização desta família: Desligue o celular. Nos Galaxy atuais, conecte um cabo USB a um computador e segure Aumentar volume e Liga/Desliga até o menu de recuperação aparecer. Use o volume para navegar e Liga/Desliga para escolher.